Conditions générales d'utilisation
Conditions d'utilisation de nos services
Ces conditions générales régissent l'utilisation des services de planification financière proposés par felytharovio.
En utilisant nos services, vous acceptez intégralement ces conditions sans restriction ni réserve.
Définitions
Les termes suivants ont la signification qui leur est attribuée ci-dessous :
- Service: Désigne l'ensemble des prestations de conseil et d'accompagnement en planification financière proposées par felytharovio
- Abonnement: Formule mensuelle à 250€ donnant accès à nos services de consultation personnalisée
- Client: Toute personne physique majeure souscrivant à nos services de planification financière
- Plateforme: Le site web felytharovio.com et l'ensemble des outils numériques mis à disposition des clients
Règles d'utilisation du service
L'utilisation de nos services est encadrée par les règles suivantes :
Usages autorisés
- Consultation des informations et recommandations fournies dans le cadre personnel
- Participation aux rendez-vous de suivi mensuels programmés
- Utilisation des outils d'analyse mis à disposition
Usages interdits
- Revente ou redistribution des informations et conseils reçus
- Utilisation des services à des fins commerciales sans autorisation
- Perturbation du fonctionnement de nos systèmes ou services
- Contournement des mesures de sécurité mises en place
Responsabilités de l'utilisateur
En tant que client, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et complètes concernant votre situation
- Respecter les échéances de paiement de votre abonnement mensuel
- Utiliser nos services conformément à leur destination
- Nous informer rapidement de tout changement significatif dans votre situation
Propriété intellectuelle
Tous les contenus, méthodes et outils développés par felytharovio restent notre propriété exclusive.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
Conditions de paiement
Les modalités de paiement de votre abonnement sont les suivantes :
- Tarif mensuel fixe de 250€ TTC, prélevé automatiquement
- Paiement d'avance le premier jour de chaque mois civil
- Aucun frais de dossier ou coût caché supplémentaire
Résiliation et remboursement
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours.
Aucun remboursement n'est accordé pour les périodes déjà facturées et entamées.
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant de votre abonnement mensuel en cas de préjudice prouvé.
Nous déclinons toute responsabilité pour les décisions prises sur la base de nos conseils.
Indemnisation
Vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité liée à l'utilisation de nos services et conseils.
Résolution des litiges
En cas de litige, plusieurs options s'offrent à vous :
Médiation amiable
Nous privilégions la résolution amiable des différends par médiation avant toute action judiciaire.
Plateforme européenne ODR
Les consommateurs européens peuvent utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne.
Résiliation du service
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de manquement grave à ces conditions.
En cas de résiliation, vous perdez immédiatement l'accès à tous nos services et outils.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit français et soumises à la juridiction des tribunaux de Paris.
Divisibilité
Si une clause de ces conditions s'avère nulle, les autres dispositions restent pleinement applicables.
Intégralité de l'accord
Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et felytharovio concernant nos services.
Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les modifications vous seront notifiées par e-mail 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Contact pour questions
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous par e-mail ou téléphone.
Dernière mise à jour : 2 septembre 2025
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